通过保险解决车辆刮擦问题的何通步骤有报案、保险公司派员查验现场、过保保险公司审核赔案索赔单证、险解赔付结案等。决车证明损害事实发生地点的辆刮物证、就医交通费用单据等都是擦问通过保险赔偿所需要的证据。
一、何通如何通过保险解决车辆刮擦问题
交通事故保险理赔处理流程如下：
1.报案。过保保险公司需要投保人在48小时内进行报案；
2.查勘。险解报案后，决车保险公司会派人去现场进行查看，辆刮看是擦问不是属于保险的责任范围；
3.签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的何通赔案索赔单证；
4.理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核；
5.审批产险部权限内的过保赔案交主管理赔的经理审批，超产险部权限的险解逐级上报；
6.赔付结案。
二、通过保险解决车辆刮擦举证材料有哪些
1.证明损害事实发生的经过、原因、时间、地点的书证、物证；
2.医疗部门的所有诊断证明、处方、病历及各项医疗费用单据，包括挂号费、检查治疗费、医药费、住院费；
3.有关部门指定的医疗部门就诊的证明；
4.单位出具的垫付医疗费用证明、误工损失证明；
5.医疗部门出具的陪护证明、转院证明、病休证明；
6.就医交通费用单据；
7.交通管理部门有关事实及责任的认定。
三、通过保险解决车辆刮擦理赔标准有哪些
律师在线提醒您，交通事故保险理赔标准是：
1.医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。
2.误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费。
3.住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。
4.护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算;无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。
5.残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿20年。
6.残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。
7.财产损失的费用。
